【述职报告】导语，大家眼前所欣赏的本篇文章共有23801文字，由吴峰海改正后，上传到【范万文网www.fwan.cn】！范万文小百科：
《变身杀人事件》是由艾里克·拉缇戈执导的惊悚片，凯瑟琳·德纳芙、罗曼·达瑞斯、玛琳娜·佛伊丝等主演。该片讲述了巴黎一家律师事务所的合伙人保罗，发现自己的妻子莎拉和摄影师格雷格有染，丧失理智的保罗杀死了格雷格。他伪造了死者的身份，然后逃到了南欧的一座小岛之上，以另一个身份开始新的生活。
财务：泛指财务活动和财务关系财务：漫画《神豪之天降系统》中的角色财务个人述职工作总结报告汇总五篇感谢阅读，希望能分享给用的到的朋友！
各位领导、同仁，你们好!
我叫_，于20_年11月25日进入_物业公司，在_山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20_年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同仁的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同仁。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。
在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。
一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电 话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是_山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，_山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电 话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电 话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划：
一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业，_给了我一份，我就能做到把这份转变为为企业所带来的效益。短暂的是不值钱的，而且是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意_的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同仁的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到，以身作则履行_物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我的贡献。
20_年10月，因工作需要，我服从组织安排，从_市第_中学调到_市_镇党委工作，同年12月，在_镇八届委员会上当选为_镇党委副书记、纪委书记。至今在此工作近三年时间，在这近3年时间里，通过理论的学习和实践的磨练，在工作中我取得了一定的成绩，也有了一些进步，同时也吸取了一些经验和教训，现就3年来自己的履职情况汇报如下：
一、思想方面
我是从教师岗位上成长起来的一名普通领导干部，20_年从教师工作到机关部门工作，工作环境变化了，工作的性质和要求也相应的发生了变化，面对这种变化，我首先要求自己在思想建设上一定要过硬，因为理论建设是领导班子思想建设的根本，而理论素养是领导干部素质的核心，作为一名党务工作者，思想建设和理论素养显得尤为重要。为此，长期以来，不论是在镇上组织的一切学习时间，还是在繁忙的工作之余，我都能自学地学习马列主义、思想和理论，学习“”重要思想，学习“十六”大报告和十六届三中会会精神，努力用“”重要思想武装头脑、指导思想，推进工作。在工作中、生活中把学习作为一种神圣的职责、一种精神境界、一种终身追求、一种成长途径，并努力做到学有所得、思有所悟、用有所成。以此去不断指导自己客观世界和主观世界的改造，去端正自己的人生态度，确立自己的人生追求，树立正确的人身观、世界观、价值观。通过学习，个人的党性得到了加强，理论水平也得到了提高。
二、工作方面
大家知道乡镇工作是较为复杂的工作之一，“上面千条线，下面一根针”很形象地描述了我们乡镇工作者的忙碌和辛苦，作为一名镇党委副书记和纪委书记，我分管着全镇的党风廉政建设、工、青、妇、、民族、宗教、精神文明建设、党校、机关党总支等工作，尽管所承担的任务和压力都比较大，但实事求是地讲三年来，不论是对待自己的本职工作也好，还是对待镇上的其他工作，都能善始善终地做到：勤勤恳恳、踏踏实实、实事求是、以身作则。为_镇经济、社会各项事业的发展作出了自己应尽的努力。
1、业务素质方面
作为一名领导干部，能否完成组织和上级领导交给的各项任务，主要取决于自身素质如何。除要具有较强的思想素质外，还要有过硬的业务素质。为此，在认真学习新时期党的路线、方针、政策及相关理论的同时，对业务知识的学习我也从未放松过。近3年来，从订阅的各种报刊书籍及各种专业知识培训中，我的业务知识水平及业务能力有了一定的提高，在边学习边干工作的同时，我同样要求自己要做到：学有所得、思有所悟、用有所成。而事实也证明，所学到的很多知识都能正确地应用于工作中，对本职工作能起到很好的指导作用。
2、摆正位置，维护班子团结统一方面
作为一名副职领导，具有较好的配合意识，能摆正自己的位置，自觉维护领导班子的，积极配合支持好的工作。平时，工作有何进展、取得哪些成绩、遇到什么困难，都经常向正职领导汇报，真心诚意征求他们的意见，得到他们理解和支持。在工作中，铭记只有团结的班子才能出战斗力，只有团结的班子才能干实事，只有团结的班子才能出效益，注重和班子成员一起讲、顾大局、识大体，努力维护班子的团结统一，为此，几年来，在班子协调统一方面也作出了自己的努力。
3、具体工作方面
虽然分管的工作较多，但主要职责是抓好全镇的党风廉政工作，在没有纪检专干，纪委委员又都是的，其自身的工作都非常忙碌的情况下，仍能结合_实际，制定切实可行的方案，从宣传教育到制度建设，从查办案件到典型教育，从处理各类件到开展各类主题活动，坚持党确定的斗争的指导思想、基本原则、领导体制和工作格局，坚持从严治党、从严治标、标本兼治、综合治理、解放思想、与时俱进、扎实工作、不断创造新的成绩。近几年来，在市纪委、镇党委的领导下，在镇人大、及全镇党员干部、职工的支持下，我镇的党风廉政建设工作取得的成绩是有目共睹的。在积极搞好党风廉政建设工作的同时，积极抓好所分管的各项工作，遇到问题，及时处理、及时协调，保证所分管的工作都能顺利开展。在努力完成好自身的本职工作的同时，自己能积极地投身于镇上的其他工作中，对镇人大、镇的工作从不存在“分工、分家”的思想，只要需要，往往都是努力去做好每一件工作。作为党委副书记，在近三年来，承担的党务工作也较为繁重，其间负责过很多的中心工作。20_年、20_年的“学习”活动;20_年“防治工作”、“农村税费改革工作”、“禽流感的防治工作”等。
4、工作表现和态度
在_工作的近三年的时间里，热爱自己的本质工作，积极钻研业务知识，有端正的工作态度。长期以来，面对较为繁杂的各项工作，没有任何怨言和推委，默默承担了许多的苦和累。工作中讲党性，服从党委安排，任劳任怨，从不计较个人得失，不争名利。有较强的吃苦耐劳精神，能经常深入到农村中去调查了解情况，指导村党总支、村委会积极开展工作。能承担各种较为繁重的任务，对组织及上级领导交给的各项任务都能较好地完成。为人正直、谦和，既能严格要求、又能关心爱护自己的下属。作为纪委书记，在反腐倡廉工作中，能严于律己，以身作则，作到清正廉洁。并且在其他很多方面也能做到率先垂范。
5、取得的工作成绩
近三年来，由于能够踏实勤奋的工作，朴实正直的为人，所以得到了众多领导的信任和大多数群众的认可。在20_年镇机关国家公务员考核中被评为“优秀公务员”;20_年因党务工作成绩突出被镇党委评为“优秀党务工作者”。20_年，所分管的党风廉政建设工作，在市纪委、镇党委的领导和指导下，在全镇党员干部的支持下，荣获“市级一等奖”。其余分管工作在每年的《党群目标考核》中也均得到好评。
6、工作中存在的不足及努力方向
(1)尽管从任职的那天起，我就把“责任”牢记在自己心中，并为不辜负组织的培养和
群众的希望而努力工作着，但在实际的工作中，由于所分管的工作较多，精力有限，有些工作不能做到尽善尽美，在今后的工作中自己要注意统筹兼顾，努力搞好各项工作。
(2)为不断提高解决自身问题的本领，理论修养还需不断加强。
(3)为适应形势发展的需要，工作思路还需不断阔宽、工作方法还需不断改进。
总之，在过去近三年的时间里，在_这个条件较为艰苦的地方，通过党性锻炼、党内生活训练、艰苦环境的锻炼和基层群众工作经验的积累，作为一名较为年轻的妇女干部，我的身心和意志都受到了较好的磨练，从工作实践中也得到了很多的启示和收获，素质、领导经验、思想作风、工作作风都得到了加强和提高。相信这段珍贵的经历会对我的人生道路带来很大的帮助。在今后的工作中，我将一如既往地保持自己的优点，极力弥补不足，用勤奋踏实的工作作风、端正朴实的人生态度积极进娶奋发向上，努力做好组织安排的各项工作。
一、工作目标完成情况
(一)加强组织领导
1、设立机构、成立领导小组。在初成立了由党委书记罗世敏任组长，党委副书记黄棉、农绍岳、梁华强任副组长，各党支部、部门主要负责人做为组员的党风廉政建设责任领导小组，建立了“党委统一领导，纪检监察组织协调，部门各负其责，一级抓一级，层层抓落实”的党风廉政建设责任制。
2、认真研究，结合工作实际制定工作方案、明确工作重点。局党风廉政建设责任领导小组及时召开会议，对本局党风廉政建设工作认真研究，围绕市委开展的“项目建设年”、“服务企业年”、“党组织服务年”活动，结合我局深入学习实践科学发展观活动及实际工作实际，制定出切实可行的工作实施方案，明确本年度党风廉政建设工作的重点。
3、与各党支部签订《党风廉政建设目标管理责任书》。党委书记对全局党风廉政建设负总责，班子成员根据各自的分工对分管范围内的党风廉政建设负领导责任，把任务分解到各部门，与各支部书记、部门负责人签订责任状，层层落实，不留空白、不留死角，做到责任清楚、任务明确、坚持不懈，树立每个领导干部的责任意识与使命感，形成了齐抓共管的工作局面。
(二)加强党风教育
1、今年以来，我局结合深入开展学习实践科学发展观活动，认真组织全体党员干部通过集中学习与自学的方式学习《廉政准则》。组织党员集中学习5次，平均每个党员学习时间达24个课时以上，党员学习人数达到300人次，中心组学习3次。
2、围绕市委开展的“项目建设年”、“党组织服务年”活动，组织党员干部深入基层到周边镇、村进行调研，并征询党员干部作风建设方面意见建议，建立“为民连心卡”，方便群众提意见也全面接受群众监督。
3、为贯彻市纪委开展的学习《廉政准则》活动，我局积极响应号召，于4月16日组织由局领导班子、各科室负责人、支部书记及机关党员干部组成共50人队伍到_市中华电影院观看电影《冰雪同行》，这对于加强我局党员干部作风建设起到了很好的教育意义。
4、狠抓党务、政务公开。一是通过_网及时更新网页内容，每个科室定期完成网站下的子目录内容，扩大对外宣传。二是通过《简报》进行宣传，做到及时交流，宣传典型。三是通过会议、文件、上墙等形式公开。
(三)加强制度建设
1、为切实推动我局党风廉政建设工作顺利进行，我们抓紧各项制度建设，先后制定了一系列有关规章制度。制定了《自然保护区管理局党风廉政建设实施方案》、《自然保护区管理局落实党风廉政建设责任制领导小组工作职责》、《党风廉政建设领导小组工作计划》、《党风廉政建设工作责任分工》、《管理局接待工作办法》、《管理局公务用车管理制度》等，明确把党风廉政建设责任制纳入党政领导班子、领导干部目标管理体系，明确了各部门的具体目标、任务与措施。
2、在财务管理方面，认真执行财务制度，严格执行部门预算制度和“收支两条线”管理规定，严格执行采购的各项规定，坚持“一支笔”审批制，有效防止了违纪违规行为的发生。
(四)加强检查力度
1、成立由分管党委副书记黄棉同志、农绍岳同志为组长的检查组，结合各科室的反腐倡廉制度落实情况进行检查，对存在的问题整改。
2、检查组针对各科室在领导重视、学习情况、贯彻执行、有无违纪违规案件发生等方面进行全面检查。
3、贯彻落实党政机关厉行节约八项要求，对公务接待、公务用车等干部群众反映强烈的问题进行重点检查，并根据检查组所检查发现的情况进行及时整改。
4、认真开展“小金库”专项治理工作、治理工程领域工作，重点检查单位财务工作运行情况，严肃财经纪律，维护正常的财经秩序。
二、取得的成绩
以来，我局能够按照上级的有关要求，加强党风廉政建设，取得了初步成效。
1、抓好反腐倡廉各项制度的制定，完善了党风廉政建设制度体系。
2、组织干部职工深入学习和全面贯彻实施党风廉政建设各项制度，做到依制度办事、以制度管人。
3、组织党员干部深入基层调研，梳理出党风廉政建设工作方面意见建议，及时做出整改，全局党员工作作风有了根本转变。在全局范围内呈现了人人遵规守法的良好局面，以来，全局无违纪违规案件发生。
三、存在的主要问题
虽然今年以来我局的党风廉政工作取得了一定的成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，主要表现在以下几个
方面：
1、个别党员干部对反腐倡廉工作认识不到位，影响教育学习效果，有待今后加强教育管理。
2、党风廉政建设和工作的学习教育和管理机制还不够健全，有待今后进一步完善。
四、下一步工作打算
1、继续组织广大党员干部深入学习有关
党风廉政和文件精神，增强广大党员干部反腐倡廉意识，不断加大党内外监督的力度。
2、深入群众了解情况，切实转变领导干部工作作风，切实为群众办好事、办实事。
3、不断深化党务公开的内容，完善监督机制和反腐倡廉机制，创风廉政建设工作措施，促进党风廉政建设工作向前发展。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。
总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行述职总结：
一、通过培训学习和日常工作积累使我对_公司有了一定的新的认识。在5月中旬我来到了_公司信息科技有限公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了_公司这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和部门领导以及项目经理交流后，感觉公司很亲切，很温馨。对其它方面就不太知道了，特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是_公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易，在智能交通行业深入发展是_公司的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，半年来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工，我的主要工作任务是
(1)参与公司软件项目的开发与测试;
(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。
在参与项目开发的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。虽然加入公司这个大家庭已经半年有余，对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面，对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考虑，能否转正，期盼回复。
我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!
本页网址:
https://www.fwan.cn/baogao/shuzhi/4909.html
热点排行榜
